1、網絡部門服務範圍是什麽？
答👨👨👧👦：網絡技術服務部門提供以下服務範圍🏷：
校園網故障排除💂🏿♀️，保障到信息點（即墻壁上有編號的網線插口）。
個人計算機軟件故障處理🥮。包括辦公所使用的計算機系統配置、軟件安裝、殺毒等。（該服務只對臨港校區辦公區域）
申請公網IP地址。須在數字校園平臺信息化辦公室目錄裏下載。
網絡布線維修。網絡布線及信息點模塊的損壞由信息化辦公室負責維修，其中學生宿舍區的損壞須由造成損壞的人承擔費用🔝。教學、辦公區域的維修費由信息化辦公室承擔👩🎨。各部門自行增加的未報信息化辦公室登記及認可的網絡布線及信息點♻️，信息化辦公室不負責維護🌪。
2、臨港校區網絡信息點編號及開通規則是什麽？
答：規則如下：
信息點編號規則主要為：4個數字與一個英文字符‘D’或‘T’🤷🏼。其中D😔，表示數據線路；T表示電話線路。
信息點開通規則。學校建設秉承提高設備使用率，減少浪費的原則🔫。教學🔪、辦公區域信息點開通比例約50%。開通規則編號中末位數字為雙數以‘D’結尾的網絡信息點為默認開通。
若已開通點與不滿足實際使用需求🧌。請致電3828449，我們會根據實際情況做調整
3、網絡服務電話是什麽？
答🏋️：根據校區，我們提供以下服務電話😡：
民生路校區上網故障，請撥打民生路校區的分機號3017🙅🏻♂️𓀎。
臨港校區上網故障（含學生宿舍區）🤷，請撥打38284499。7×24小時服務
學生宿舍上網故障可在學生公寓35號樓🙍♂️，上海電信海事大學服務點報修🧺。
4、我需要把WEB服務器放在學校主機房
答：請按照以下流程操作🛜：
從數字平臺校長辦公室工作表格中下載《校園網子網頁更新（上傳）申請表》，並打印為紙質文件👳🏽；
其中變更內容填寫為：需信息辦提供WEB服務器托管服務；
交由所在部門負責人審核🔡，若同意簽字蓋章🏃🏻➡️；
之後交由校長辦公室審核；
校長辦公室同意後🚵🏽♂️，交由信息化辦公室簽收進行下一步處理🫄。
註意🧑🏻🦽➡️：
•信息化辦公室不提供服務器維護操作，僅提供網絡正常連接到服務器🚴，以及機房安全環境；
•若被托管服務器由於自身管理不善帶有病毒給其它服務器造成影響的，申請者需承擔相應的責任；
•申請表格中，需填寫聯系人相關信息，以便日後聯系。
5、我需要在學校主頁添加彈出框
答：在學校主頁上申請彈出框的流程和子網頁變更申請一致🙇🏿♂️🫳🏻，但請註意以下事項👢：
在變更內容一覽，須註明彈出框形式🎡，以及結束時間🧑🏻💻；
彈出框內容𓀀，須事先製作備用🧙🏼♂️🤦🏽♂️；
如許進行圖片加工，請註明需要信息化辦公室提供圖片製作服務🧗🏼♀️。
